Privacy Policy
Privacy e Cookies Policy

Informativa Privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR) e Cookie Policy

Privacy e Cookie Policy di www.kwik-fit.it

Informativa Privacy

Di seguito vengono descritte le modalità di gestione dei dati relativi agli utenti che interagiscono con il nostro sito www.kwik-fit.it (“Sito”), mediante l’invio di specifiche richieste e informazioni o anche attraverso la sola consultazione dei contenuti delle sue pagine. Si tratta di un'informativa, che è resa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Europeo relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, di seguito “Regolamento UE”), agli utenti del Sito e consente di conoscere, anche prima di accedere alle varie sezioni del Sito, in che modo CDG-ONE SRL, licenziataria del marchio Kwik Fit in Italia, tratterà i Suoi dati personali.

L'informativa è resa solo per questo Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link, che sono al di fuori del controllo di CDG-ONE SRL.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento è CDG-ONE SRL (di seguito “CDG-ONE” o “Titolare”), con sede legale in via Gianbattista Meli, 71 – 25013 Carpenedolo (BS), codice fiscale e partita IVA 03262420981, telefono 030.99871 e-mail info@cdg-one.it, pec cdg.one@legalmail.it.

Tipologie di Dati raccolti

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Dati forniti volontariamente dall'utente

I dati personali che la riguardano e che vengono raccolti possono riguardare dati anagrafici, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo e-mail se e in quanto necessari per l’esecuzione di obblighi contrattuali o per rispondere a Sue richieste. In particolare, quelli che sono raccolti mediante la compilazione del modulo nella sezione “Contatti” sul Sito sono i seguenti: nome, cognome, e-mail, numero telefonico.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

Il trattamento dei Suoi dati personali da parte di CDG-ONE è finalizzato a:

1) rispondere alle richieste di informazioni inviate mediante la sezione “Contatti;”

2) ottenere preventivi per l’acquisto di prodotti e servizi;

3) esecuzione di obblighi contrattuali di vendita di prodotti e servizi;

4) affiliazione alla rete Kwik Fit: negoziazione ed esecuzione del contratto di franchising;

5) adempimento di obblighi di legge (natura contabile, fiscale, amministrativa ecc.);

6) gestione di contestazioni ed eventuali contenziosi innanzi alle competenti autorità giudiziarie ed amministrative;

7) invio, tramite e-mail, lettere, sms di comunicazioni informative e promozionali, nonché newsletter da parte di CDG-ONE o di terze parti dalla medesima incaricati in relazione alle proprie iniziative di marketing.

Base giuridica del trattamento

In merito alle finalità sub da 1 a 6, La informiamo che il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali da parte di CDG-ONE non necessita del Suo consenso, in quanto il trattamento è necessario per l’esecuzione di prestazioni da Lei richieste o per l’assolvimento di obblighi contrattuali, nonché per ottemperare ad obblighi di legge o per l’eventuale difesa in giudizio. Per quanto concerne invece la finalità sub 7), sarà necessario il Suo consenso al trattamento dei dati per dare seguito a tale finalità e se deciderà di non rilasciarlo, ciò non pregiudicherà di poter ricevere i servizi da lei richiesti o di concludere il contratto di vendita o di franchising per entrare nella rete Kwik Fit.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma l’eventuale rifiuto a rilasciarli rende impossibile l’erogazione dei prodotti e dei servizi offerti o la gestione delle richieste presentate tramite la sezione “Contatti” del sito nonché l’affiliazione alla rete Kwik Fit.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati sarà effettuato sia su supporto cartaceo sia con l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati (manuale, informatizzato, e telematico), secondo le modalità e con mezzi idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e ad evitare i rischi di perdita o distruzione, di accessi non autorizzati. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello idoneo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dai Responsabili del trattamento eventualmente nominati.

I dati oggetto di trattamento saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati e verranno conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'Interessato, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti, ciò conformemente alle vigenti disposizioni normative.

Il Titolare dichiara di non utilizzare processi automatici finalizzati alla profilazione dell’interessato.

Ambito di comunicazione, trasferimento all’estero e diffusione dei dati

II dati personali che Lei ha conferito saranno trattati all’interno di CDG-ONE e potranno essere portati a conoscenza anche dei seguenti soggetti:

a) dipendenti e/o collaboratori di CDG-ONE adeguatamente autorizzati ed istruiti per il trattamento dei dati;

b) società terze appartenenti allo stesso gruppo cui appartiene CDG-ONE al fine di rispondere alle Sue richieste presentate tramite il modulo di richiesta o per l’assolvimento di obblighi contrattuali di vendita di prodotti e servizi e contratto di affiliazione alla rete Kwik Fit;

c) soggetti (inclusi partner) che supportano il titolare del trattamento nell’erogazione dei prodotti e servizi nonché per la gestione del contratto di affiliazione alla rete Kwik Fit;

d) fornitori di servizi di consulenza per invio di comunicazioni commerciali e di marketing;

e) tutte le Autorità o enti che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

f) consulenti e professionisti incaricati da CDG-ONE nell’ambito della propria attività economica;

g) fornitori di corsi di formazione in merito all’affiliazione alla rete Kwik Fit;

h) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico e delle reti di telecomunicazioni;

i) fornitori di pneumatici di CDG-ONE per l’esecuzione di obblighi contrattuali di vendita o di affiliazione alla rete Kwik Fit;

j) soggetti terzi affiliati alla rete Kwik-Fit in Italia;

k) Itochu Corporation e società a lei appartenenti, proprietaria del marchio Kwik Fit, per i fini di esecuzione del contratto di affiliazione alla rete Kwik Fit;

l) Spedizionieri e vettori per la consegna dei prodotti acquistati da CDG-ONE.

I soggetti sopraindicati sono nominati da CDG-ONE responsabili del trattamento e ai medesimi saranno trasferiti solo i dati necessari e pertinenti rispetto alle finalità del trattamento cui sono preposti. La lista dei responsabili del trattamento è disponibile per la consultazione presso il titolare del trattamento CDG-ONE. In ogni caso, i dati personali non saranno oggetto di diffusione.

I dati personali raccolti sono conservati su server ubicati nel territorio dell’Unione Europea. CDG-ONE potrà trasferire i vostri dati ai suoi partner esterni situati fuori dal Paese di origine ("Paesi terzi"), nello specifico nel Regno Unito ai fini della gestione ed esecuzione del contratto di affiliazione alla rete Kwik Fit.

Periodo di conservazione dei dati

Il Titolare informa che i dati personali raccolti saranno conservati per il tempo strettamente necessario a fornire i servizi richiesti dall’utente e per eseguire il contratto concluso con Lei di vendita di prodotti e servizi o di affiliazione alla rete Kwik Fit, dopodiché saranno conservati solo in esecuzione degli obblighi di legge vigenti nonché per fare valere o difendere un proprio diritto. In ogni caso, il tempo di conservazione non sarà superiore a 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale in essere e a 2 anni dalla raccolta dei dati per le finalità di marketing.

Minori

I servizi presentati sul nostro sito non sono rivolti a minori di anni diciotto (18). Se l’utente è minorenne è pregato di non inviare richieste di contatto tramite il nostro sito web.

Diritti dell’interessato

Lei ha diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15.-21 del Regolamento UE 679/2016. Più specificamente, Lei ha diritto di:

- accedere ai dati personali che La riguardano e di ottenere tutte le informazioni concernenti il trattamento degli stessi ed elencate all’art. 15;

- ottenere la rettifica, e l’integrazione, rispettivamente, dei dati inesatti o incompleti;

- ottenere la cancellazione dei propri dati, nelle ipotesi previste dall’art. 17 del Regolamento;

- ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento;

- ricevere dal Titolare i propri dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad altro titolare del trattamento (cd. portabilità);

- opporsi per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;

- revocare il consenso prestato relativamente al trattamento dei Suoi dati per le finalità di marketing, fatta salva la liceità del trattamento posto in essere fino a quel momento;

- proporre reclamo all’autorità di controllo, laddove reputi che i Suoi dati siano stati trattati illegittimamente, seguendo le indicazioni che troverà sul sito del Garante www.garanteprivacy.it.

Le richieste dell’interessato vanno rivolte a CDG-ONE SRL, via e-mail all’indirizzo privacy@cdg-one.it oppure per posta a: CDG-ONE SRL, via Gianbattista Meli, 71 – 25013 Carpenedolo (BS).

Modifiche all’informativa privacy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina.

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Cookie Policy

Il presente documento è parte integrante e sostanziale della Privacy Policy e della informativa in essa contenuta rilasciata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Europeo relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, di seguito “Regolamento UE”). Si invita, altresì, alla lettura della informativa privacy presente in questo sito web.

Cosa sono i Cookie?

Un cookie è un file di testo che viene memorizzato su computer, tablet, telefoni cellulari e su qualunque dispositivo utilizzato per navigare in Internet, in grado di memorizzare le informazioni di navigazione dell’utente e le sue preferenze. Alcuni cookies possono essere utilizzati, come si vedrà meglio infra, per rendere la navigazione più facile e personalizzare la vostra esperienza sui nostri siti web, così come possono indicarci quali parti dei nostri siti vengono visitate.

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Tipi di Cookie

I cookies possono essere classificati in:

- Cookie tecnici

- Cookie di profilazione

- Cookie di terze parti

Cookie tecnici

Essi vengono suddivisi in:

- cookie di navigazione o di sessione necessari per la normale navigazione e fruizione del sito web (come per realizzare un acquisto o per autenticarsi per accedere ad aree riservate);

- cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare l'esperienza di navigazione dei nostri siti web e sono essenzialmente persistenti;

- cookie “analytics”, che vengono utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi o le visite al sito, esclusivamente per scopi statistici, e raccolgono informazioni in forma aggregata senza possibilità di risalire alla identificazione del singolo utente.

I cookies sopra indicati possono essere disattivati e/o eliminati attraverso le impostazioni del browser in qualsiasi istante.

Cookie di profilazione

I cookies di profilazione sono tutti quei cookie usati per finalità di profilazione e marketing. Questi tipi di cookie sono, a loro volta, raggruppabili in base alle funzioni che assolvono in:

- Analitycs: rientrano in questa categoria i cookie utilizzati per raccogliere ed analizzare informazioni statistiche sugli accessi/le visite al sito web, associate ad altre informazioni quali le credenziali inserite per l’accesso ad aree riservate (il proprio indirizzo di posta elettronica e la password), e come tali possono essere utilizzati per finalità di marketing e profilazione;

- Widgets: rientrano in questa categoria tutti quei componenti grafici di una interfaccia utente di un programma, che ha lo scopo di facilitare l'utente nell'interazione con il programma stesso. A titolo esemplificativo sono widget i cookie di facebook, google+, twitter;

- Advertising e Targeting: rientrano in questa categoria i cookie utilizzati per fare pubblicità all’interno di un sito. In particolare vengono utilizzati per visualizzare gli annunci più adatti alle caratteristiche e interessi dell’utente. Essi sono utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio, nonché per aiutare a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Essi sono in genere collocati da network pubblicitari con l’autorizzazione del gestore del sito; immagazzinano visite al sito web e condividono queste informazioni con altre società, come ad esempio gli inserzionisti;

- Web beacons: rientrano in questa categoria i frammenti di codice che consentono a un sito web di trasferire o raccogliere informazioni attraverso la richiesta di un'immagine grafica. I siti web possono utilizzarli per diversi fini, quali l'analisi dell'uso dei siti web, attività di controllo e reportistica sulle pubblicità e la personalizzazione di pubblicità e contenuti.

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